【装修工】明星商家专访用教育行业装修标准做家装恒泰兴装饰生财有道

    明星商家专访用教育行业装修标准做家装恒泰兴装饰生财有道

众多传统装修企业纷纷急着转型之时，深圳恒泰兴装饰设计工程有限公司的陈春媚正忙着安排员工进行线上授课。第一时间利用互联网工具快速高效为业主服务，不仅在土巴兔平台线上给装修用户提供设计和直播，还开展了4期装修大讲堂，让装修用户足不出户了解装修。

恒泰兴装饰联合创始人陈春媚介绍，之所以能这么快速对疫情做出相应，还要从恒泰兴成立初心以及和互联网装修平台土巴兔的合作渊源说起。

客户满意度是检验工作的唯一标准

与土巴兔合作后，恒泰兴从公司架构、服务体系、施工质量和效率都得到了很大提升，对互联网装修也有了更深入的理解。尤其2019年的一些标准化的流程制定，包括量房服务标准、线上培训课程等，对公司的业绩提升都起到了很好的促进作用。陈春媚对土巴兔推出的“先装修后支付”服务印象深刻，她认为，土巴兔的验收标准都是高于行业标准的，只有高于标准，才能做更好的服务。经过优化调整，恒泰兴的工程管理和质量有了很大提升，还成立了质检部，为客户提供一对一质检管家服务。恒泰兴2019年4月在土巴兔平台深圳地区装企验收通过率评比活动中获得第一名。同时，2019年同比2018年客户回头单翻了1倍。

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